Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bett88

bett88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông bán thông tin cá nhânBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
bett88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bett88
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và sẽ xác nhận bằng email sau khi hoàn tất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, có mặt trong giờ cao điểm hàng ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc và xác nhận khi xử lý xong.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu trong phần tài khoản để yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc cập nhật thông tin ví điện tử đang liên kết.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản tại bett88 hoạt động theo nhiều lớp. Mỗi phiên đăng nhập qua điện thoại được bảo vệ bằng SSL. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo ví thuộc về chủ tài khoản. Dữ liệu không được truyền ra bên ngoài trừ khi bắt buộc để hoàn tất giao dịch tài chính hoặc theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL. Không ai ngoài hệ thống nội bộ có thể đọc dữ liệu thô của bạn.

Xác minh ví điện tử

Lần đầu liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận qua OTP. Bước này ngăn bên khác sử dụng ví của bạn mà không có sự đồng ý.

Kiểm soát lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ đúng thời hạn cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực hoạt động. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên trên trình duyệt di động giúp duy trì đăng nhập liên tục. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại bett88

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền kiểm soát thông tin của mình trên nền tảng.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập đủ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ với bên quảng cáo. Đối tác thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu để xác nhận giao dịch, và chỉ trong thời điểm giao dịch đang được xử lý.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Thời gian lưu trữ tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Có, áp dụng đầy đủ dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại các khu vực được phép theo quy định.